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歐貝氏:服務至上 為母嬰門店加碼

2019-10-21 10:47   中國嬰童網原創文章,嚴禁轉發    品牌:歐貝氏孕嬰洗護

  當前母嬰洗護行業中,不得不注意的一個品牌,要數歐貝氏

  在過去幾年中,歐貝氏始終本著一切為孩子健康成長的初心,用心耕耘,旗下擁有單品銷量超百萬的OBS潔面慕絲、蘊含蛋黃油精華的歐貝氏嬰兒養護洗發沐浴露、深受孕媽青睞的歐貝氏孕產葉酸平衡水等眾多優質產品。歐貝氏已逐漸成為母嬰洗護行業的領銜品牌,而且收獲市場及消費者的雙重認可。例如當前開展的歐貝氏99風暴,引發全國市場銷售熱潮。

  成功絕非偶然,實力締造紛繁。任何一個贏得市場認可的品牌,都有著其制勝之道。對于歐貝氏而言,除了專業的產品質量,更精準、高效的服務模式,是其發展壯大的驅動力,是獲客的重要砝碼。

歐貝氏:服務至上 為母嬰門店加碼

  歐貝氏的精準服務,到底如何一步步獲得客戶信賴的呢?

  管理學大師彼得•德魯克說過,企業存在的目的就是創造顧客。在風起云涌的市場競爭中,任何企業的日常工作都必須以客戶價值創造為核心來開展。面對母嬰市場的更迭,歐貝氏內修品質、外塑服務,只為滿足客戶需求。

  對于母嬰門店而言,優質的產品如果能配合持續的市場服務,則更能實現利潤增長。為此,歐貝氏結合母嬰門店的現狀,總結出一套高效的服務體系。

歐貝氏:服務至上 為母嬰門店加碼

  首先,歐貝氏成立了具有專業化的市場運作團隊,分設四大部門:市場推廣部、產品研發部、護膚培訓部和售后服務部,四個部門從產品升級到市場運作,從服務渠道到樹立品牌形象,用“心”做好歐貝氏,為共同的歐貝氏事業而不斷努力前行。

  其次,歐貝氏創新推出銷售精英特訓營、全國代理商&母嬰門店&品牌經理培訓大會等眾多大會,為母嬰門店提供專業交流平臺。

歐貝氏:服務至上 為母嬰門店加碼

  在市場活動方面,歐貝氏推出OBS膜行天下、超級辣媽秀、洗從天降、99風暴等各種精彩的營銷活動。一場又一場的動銷行動,不僅引發銷售熱潮,更是讓母嬰門店看到歐貝氏強勁的發展勢頭。

歐貝氏:服務至上 為母嬰門店加碼

  在記者看來,內修品質、外塑服務,不僅是歐貝氏打造核心競爭力的成功經驗,也是今后母嬰品牌發展的方向。期待更多的母嬰品牌拓寬服務半徑,提升服務品質,賦予品牌更深度的發展內涵。

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